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  1. Tengo un Problema Con el sistema que adquirí con ustedes, al momento de timbrar mis facturas me muestra el siguiente error: “VIRTUALXML_ERROR_NET

    Error general de COmunicación…. Unknown error 0x800C0008”

    Porfavor necesito urgentemente una solución a éste problema al correo [email protected]

    BRENDA MARIA

    1. Hola.

      La solución a CASI todos los problemas de timbrado con nuestros programas es: ACTUALIZAR

      Acá le dejo las indicaciones: http://elconta.mx/actualizarcfdi

      Una vez hecho lo anterior y si persite el problema:

      Por favor verifique que su antivirus ó firewall no esté bloqueando el correcto funcionamiento del programa de facturación.

      Revisar que cuenta con una correcta conexion a internet.

      Otra opción es intentar instalarlo en otra PC que no tenga esos bloqueos.

      Quedamos a sus órdenes en [email protected]

      Saludos 😉
      Equipo de ElConta.Com

      faroviejo

  2. Hola buen día, la pregunta es la siguiente:

    deseo formatear mi computadora, pero no se si al volver a instalar la aplicación para generar mis recibos los timbres se mantengan, o como puedo respaldar antes para poder dar formato a la computadora.

    Francisco

    1. Hola.

      Este es el procedimiento de migración a otra PC.

      Paso 1: Por favor instale el programa en la nueva PC desde: http://elconta.mx/cfdifacturas

      Paso 2: Cierre el programa.

      Paso 3: De la primera PC copie la carpeta C:\CapDigi\CFDiFacturas en una unidad de memoria.

      Paso 4: En la PC nueva SUSTITUYA la carpeta C:\CapDigi\CFDiFacturas

      Paso 5: Abra el programa

      Quedamos a sus ordenes.
      Equipo de ElConta.Com

      ElConta.Com

  3. Buenas Tardes, yo emito 36 facturas al año, si compro el paquete de 100 me sirve entonces para los 2 años y medio pues veo que no tienen vigencia los timbres, ¿es esto correcto?, además en el programa de facturación si se pide el CSD?, bajé la versión DEMO y no veo que solicite este concepto.

    1. Es correcto, los timbres le serán útiles hasta por dos años, si compra mas después el tiempo vuelve a correr a partir de la fecha de su nueva compra.

      además en el programa de facturación si se pide el CSD?, bajé la versión DEMO y no veo que solicite este concepto. << En el DEMO no se le piden, pero ya cuando compra el programa es imperativo que ingrese sus propios CSD. Saludos 😉 Equipo de ElConta.Com

      ElConta.Com

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