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Tengo un Problema Con el sistema que adquirí con ustedes, al momento de timbrar mis facturas me muestra el siguiente error: «VIRTUALXML_ERROR_NET
Error general de COmunicación…. Unknown error 0x800C0008»
Porfavor necesito urgentemente una solución a éste problema al correo [email protected]
Hola.
La solución a CASI todos los problemas de timbrado con nuestros programas es: ACTUALIZAR
Acá le dejo las indicaciones: http://elconta.mx/actualizarcfdi
Una vez hecho lo anterior y si persite el problema:
Por favor verifique que su antivirus ó firewall no esté bloqueando el correcto funcionamiento del programa de facturación.
Revisar que cuenta con una correcta conexion a internet.
Otra opción es intentar instalarlo en otra PC que no tenga esos bloqueos.
Quedamos a sus órdenes en [email protected]
Saludos 😉
Equipo de ElConta.Com
Hola buen día, la pregunta es la siguiente:
deseo formatear mi computadora, pero no se si al volver a instalar la aplicación para generar mis recibos los timbres se mantengan, o como puedo respaldar antes para poder dar formato a la computadora.
Hola.
Este es el procedimiento de migración a otra PC.
Paso 1: Por favor instale el programa en la nueva PC desde: http://elconta.mx/cfdifacturas
Paso 2: Cierre el programa.
Paso 3: De la primera PC copie la carpeta C:\CapDigi\CFDiFacturas en una unidad de memoria.
Paso 4: En la PC nueva SUSTITUYA la carpeta C:\CapDigi\CFDiFacturas
Paso 5: Abra el programa
Quedamos a sus ordenes.
Equipo de ElConta.Com
Buenas Tardes, yo emito 36 facturas al año, si compro el paquete de 100 me sirve entonces para los 2 años y medio pues veo que no tienen vigencia los timbres, ¿es esto correcto?, además en el programa de facturación si se pide el CSD?, bajé la versión DEMO y no veo que solicite este concepto.
Es correcto, los timbres le serán útiles hasta por dos años, si compra mas después el tiempo vuelve a correr a partir de la fecha de su nueva compra.
además en el programa de facturación si se pide el CSD?, bajé la versión DEMO y no veo que solicite este concepto. << En el DEMO no se le piden, pero ya cuando compra el programa es imperativo que ingrese sus propios CSD. Saludos 😉 Equipo de ElConta.Com